途观订车半年提不到车

本人于2011年2月19日在连云港全力汽车销售服务有限公司（上海大众4s）店订购一部途观2.0T菁英镭射灰、米色内饰车，并加了1.7万的装饰。订车时销售顾问汪先生承诺说大概需要3个月左右就可以提车，当时觉得有点久，但还是认可了这个时间。在此期间，偶尔打过4S电话，车没有到。5月中旬再次询问4S，得知还需要再等待，并且也没有给出具体的等待时间，感到十分气愤，遂拨打400-820-1111投诉电话，进行维权投诉，此后的第二天，4S店客服总监殷总对我进行了回访，并且也十分热心的帮我联系车源，在这里表示感谢！我坚持选的车型颜色截止目前都没有，对此，我请问上海大众总部，虽然途观现在在市面上卖的比较火（需加价），可是我已经加价了，并且订车已经将近半年，难道还没有排进生产计划？总是说车源比较紧张，但是也不至我所订购的4S店这么长时间里一辆镭射灰的菁英也不给分派呀？强烈要求4S重视客户的订购需求，按照客户订购需求派车，不要让我在遥遥无期的等待下去了，我想这也是一个大品牌应该注重的，关系到企业形象的问题，请重视！