您好!广汽三菱祺智 PHEV 动力电池尚在保修期却遭拒保,常见理由多为缺少 4S 保养记录、认定底盘磕碰、私自改装等。依据三包法规,厂家需举证故障由上述原因造成,不能单纯以未在授权店保养直接拒保。可要
您好!车辆已经出质保期,按三包法规没有强制免费维修义务,即便属于原厂喷涂工艺缺陷,厂家也可拒绝免费处理;如果是石子击打、剐蹭、腐蚀、漆面自然老化等外力或使用环境原因造成掉漆,更无法免费维修,你可以联系
您好!轮毂变形是否属于质量问题要区分成因:若是正常行驶无磕碰外伤,因轮毂材质、铸造等出厂缺陷造成自发失圆变形,属于质量问题可享受质保;如果是碾坑、上马路牙子、胎压不足等外力冲击、使用不当导致,即便外观
您好!常规车辆在超出质保期限后,其维修产生的相关费用原则上由车主自行承担,仅在车辆涉及官方统一召回,或经权威认定存在明确安全设计缺陷的情形下,可除外适用相关质保条款。截至目前,车质网也收到其他车主针对
您好!比亚迪驱动电机通常随整车核心三电系统提供质保。以主流车型为例,首任车主多享电芯终身质保,驱动电机作为三电部件一般纳入整车包修范围,期限常见为6年或15万公里(以先到者为准),部分车型对首任非营运
您好!如果是意向金未转大定,APP订单页一般会有退款申请。如果是大定,或者锁单后个人原因可能无法退款。具体退订情况可以查看订单条款,或与经销商协商处理。如果无法达成一致,也可以尝试到车质网反馈,问题会
您好!车辆在包修期内因电机控制器本身质量问题维修超过5天,4S店未提供备用车的,依据家用汽车三包规定,你可以协商自第6天起的合理交通补偿,等待配件时间计入维修时长,协商时备好维修工单、沟通记录等凭证;
您好!新车交付当场发现掉漆,在未签署交车确认单、未提车的前提下,你可以拒绝收车并要求更换完好新车,也可选择收下车辆,要求4S店免费修复漆面并协商保养、油卡或现金等补偿。
您好!原厂质量问题,由此产生的相关维修费用,包括工时费、更换密封件的材料费,以及维修过程中必须补充的分动箱油费用,一般是由厂家全额承担。但每个厂家的质保政策不同,具体质保条款可以咨询相关厂家咨询。
您好!建议直接联系厂家客服确认,或通过市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网查询。