电机控制器故障维修超过5天未提供备用车,可以协商交通补偿吗?
您好!车辆在包修期内因电机控制器本身质量问题维修超过5天,4S店未提供备用车的,依据家用汽车三包规定,你可以协商自第6天起的合理交通补偿,等待配件时间计入维修时长,协商时备好维修工单、沟通记录等凭证;协商无果可向车企客服、12315或车质网投诉,人为损坏、车辆出保等情况不适用该条款。