新车还没提车发生剐蹭应该如何处理？

您好！新车在4S店被销售驾驶剐蹭，4S店拒绝换新时，你可通过固定完整证据链→明确责任边界→多渠道施压协商→司法兜底的流程维权，4S店作为用人单位需为员工职务行为导致的损害承担全部侵权责任。你主张直接换新的诉求，需结合车辆受损程度判断：若剐蹭伤及车身结构、覆盖大面积原厂漆面，或车辆已不符合“全新商品”的交付标准，可依据《消费者权益保护法》要求更换全新车辆。 若未达到直接换新的条件，你可主张的法定赔偿包括：全额专业修复至全新原厂状态、车辆贬值损失（需第三方评估机构出具报告，准新车大概率可获支持）、维修期间的合理代步交通费用。