我的车使用了两个月零一周，发动机报废。4S店同意更换发动机，但一直声称更换发动机不会影响车价，只愿意赔偿两次保养和一年延保。我咨询了专业机构，得知车辆贬值超过10%，而38万多的车他们仅愿赔偿两三千元，并且拒绝任何让步。当我提出补差价退车时，他们也予以拒绝。现在我不知道如何才能合理拿回我的损失。
您好！车辆在三包期内，若发动机因同一质量问题累计更换2次后仍不能正常使用，消费者同样可主张换车或退车。关于折损赔偿，一般没有明确说明。您可以出具报告，证明因发动机更换造成的市场价值贬损，并据此协商赔偿。或者也可以尝试到车质网登记反馈，问题会提交至厂家处理。
车质网用户3977246
