发动机故障无保养记录不予保修怎么办？

发动机有问题，2025年没有保养记录，2024年有保养记录，2026年有保养记录，配件属于工艺问题和质量问题，并非保养记录缺失造成，目前以保养记录缺失为由，不予免费提供配件，车辆行驶7000公里，2022年12月购买，2025年12月出现的问题，也没超三年，怎么处理，麻烦解答 。