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购买的新车行驶中中动力中断该如何处理?

车质网用户3973725

感谢专家回复。但我的情况可能和您理解的有些不同:1、刚买新车8天几百公里,行驶中突然失去动力,这属于严重质量故障吗?2、4S店已在微信群中承认故障为‘变速箱电脑板故障,需要更换’,并发布了故障码P06A800(证明电脑板损坏)。3、我要求4S店出具书面故障更换配件报告,他们却说‘只能口头告知,无法出具书面证明’,到底在隐瞒什么,三包规定第十七条要求修理者必须提供维修记录,他们这是违法。 现在车已经在4S店停了8天,4S店既不退车,也不出具报告,因质量问题车在4s店停着,依法依据申请代步车或交通补助也遭拒绝。老百姓买车维权真的这么难吗?这车我还敢开吗?诉求:退车或者换新车有错吗?

2026-02-26 22:39

您好!您新车8天即出现变速箱电脑板故障致动力中断,属严重安全性能故障,依法有权要求退换车;4S店拒出书面报告、拒提供代步车等行为涉嫌违法,建议立即收集证据,同步向车质网进行反馈:https://m.12365auto.com/user/login.aspx?backurl=/complain/complain_index.aspx,必要时通过法律途径维权,期间切勿继续驾驶问题车辆。

2026-02-27 07:23
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