客户维修争议诉求过高怎么解决？

您好！面对客户以网络施压提出过高诉求，先诚恳沟通，表明理解其诉求但当前要求超合理范围，展示维修成本、行业标准等依据。同时，提出折中方案，如适当延长保修、赠送保养服务等。强调会持续改进服务，若客户仍不接受，建议通过法律途径解决，避免无原则妥协。