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车质量太差及车企虚假宣传如何维权?

车质网用户3917679

我是23年11月份在河南省郑州新郑新能源中原汽车城前晨4s店买的前晨新能源4.2高栏货车,当时这台车买完了,开始干活就有毛病,一直续航低,厂家来人整了好多次,来来回回有将近两个月吧才给修好,但是跑的时候还是经常有问题,续航有时会突然高耗能,特别费电。左前轮有两个吊着刹车片外壳的两个螺丝经常断,头几次没有当回事,以为是拉货正常的,就都是自己给换了,有时候换一回能跑两三个月,最近这三个月来这两个螺丝就经常断了,有时候三天断两次,修的次数多了,问的修理师傅也多了,也知道原因了,是这个刹车片外壳和立柱支架有点变形,应该是出场的时候就有问题,后来螺丝老断,慢慢的磨损越来越大了,所以螺丝老断的就勤了。我们当时买的这个车,现在才搞懂,他们就是虚假宣传了,当时说这个车搞活动,在新密一个景区搞得活动,买车的和参加活动的人,得有二三百人吧。厂家的领导人,电池研发人,售后管理领导,销售领导,反正好多说是厂子里的大领导都来了,还给我们讲话了。说了好多好多优惠政策,因为我们是前晨lci第一批车主,一台车给我们补5000充电币,全车除了易损件如玻璃,轮胎,刹车片,不管外,剩下的哪怕一个螺丝,只要不是人为的都给我们免费换新的,免费维修,终身售后的。电池存电量低于百分之二十后,免费给我们换新电池,因为我们车的电池是可以换电的,准备在4s店外面建换电站,当时我们买裸车是19.8万,当时这个车算贵的了,因为电池才86度电。当时100度电的宇通4.2货车才22万左右。我们车买完后这个车就17.8万了,而且现在车坏了,车家也说没有件,不给车件修理,我们车都是贷款买的,这个车在售后停了一个多月了已经,每个月不光车不挣钱,还要还车贷款,给4s店老板打电话,对方就说在沟通,问售后售后人员就说没有车件,他修不了。现在这个车就成了我的累赘了,卖没人要,说是杂牌子车,收二手车的人说也就值两三万块钱,而且不要。我们自己留着干活,现在车故障率太高,而且和别的车型,好多件不通用,坏了一个件就得等多少天才能修好,这还算是好的,有得还修不好。就说没有件。车贷款每个月还得还,我希望有关部门能帮帮我们。解决这个无良心的车企。

2025-11-27 21:44

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2025-11-28 05:49
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