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更换变速箱总成能否要求厂家赔偿?

车质网用户3946736

2025年12月31日新车行使1800公里,1月4日经4s店检测变速箱总成有孔,漏油严重,需要更换变速箱总成,作为新车能否要求厂家拆损折旧赔偿?至今还在协商,能否要求代步工具费用?

2026-01-20 19:29

您好!可以要求赔偿,但需要与厂家或4S店协商。根据国家三包政策,新车在60日内或3000公里内,若变速箱等关键零部件出现质量问题,消费者有权要求更换、退车并赔偿损失。您的情况符合此规定,可要求厂家赔偿因更换变速箱产生的损失,同时可主张维修期间的合理代步费用,如公共交通费。用。

2026-01-21 06:03
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