车质网用户3924503新车提车三天出现制动系统故障报警，刹车踩不动，制动异响、刹车距离异常。经4S检测确认电子真空泵坏了。根据三包法60天内，3000公里内。制动系统失效可直接要求退换车。电子真空泵坏了会导致制动系统失去助力，应该是符合制动系统失效的相关注解啊，网上很多相关案例也退车成功了。请问我在60天内3000公里内，电子真空泵坏了，符合三包法制动系统失效吗？能直接要求退换车吗？
您好！你的车辆在60天内3000公里内电子真空泵损坏，若能认定为制动系统失效，就符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的退换车条件，可直接要求退换车；若仅为零部件故障未造成制动系统整体失效，则大概率只能免费维修更换部件。建议你直接向经销商提出退换车诉求；若双方无法协商一致，可通过车质网进行投诉维权。
