买新车不到一年,车顶掉漆,厂家不管,该怎么解决?
您好!如果车辆在质保期内出现质量问题,一般会由厂家或者经销商来解决。但如果不予质保,可以咨询厂家拒绝原因。或者与经销商协商处理,如果无法达成一致,可以到车质网登记反馈,问题会提交到厂家售后处理。