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奥迪Q5L新车启动系统故障可以退车处理吗?

车质网用户3883979

2025年5月在济南购买奥迪Q5L新车,3个月行驶2000公里,频繁提示车辆启动系统故障,发电机有问题。请求给予退货处理,维护消费权益。

2025-10-10 22:27

您好!根据家用汽车三包规定,新车提示车辆启动系统故障是否可退车,需视具体情况而定。家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。如果在与经销商协商沟通中有什么疑问的话,可以在工作日内拨打车质网客服热线:4006-12365-0,我们将竭诚为您服务。

2025-10-11 07:20
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