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等待更换新车期间厂家应不应该提供代步车?

车质网用户3061690

因新车质量问题要退换新车,在等待新车期间售后是不是应该提供代步工具或者是出行补贴。

2025-09-01 12:23

您好!在车辆保修期内,4S店是否有义务提供代步车视情况而定。根据汽车三包规定,若车辆因质量问题一次维修时间超过5天,4S店有义务为消费者提供代步车或给予合理的交通费用补偿。对于5天之内的维修,4S店没有强制提供代步车的要求。

2025-09-01 12:27
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