你好,想问一下新能源汽车车身网关模块故可以退货或者换货吗?
您好!根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(即“三包法”),家用汽车产品在三包有效期内,若因质量问题累计修理时间超过30日,或同一质量问题累计修理超过4次,消费者凭购车发票和三包凭证要求更换车辆或退货的,销售者应当依法为其办理相应手续。若您的情况符合上述规定,即可申请退换车。