莉莉丝刚一个月就发现车辆有漏水的情况,这种情况可以退换车吗?
您好!家用车辆申请退换车需严格遵循国家三包法相关规定。根据三包法明确要求,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或行驶里程3000公里以内(以先到者为准),若因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或动力蓄电池起火等法定情形,消费者可凭购车发票及三包凭证,依法选择更换车辆或办理退货。需要特别说明的是,单纯的车身漏水通常不属于上述法定退换车范畴,但如果同时存在车身开裂等严重质量问题,则可依据条款申请退换车。若您的新车出现车身漏水情况,建议第一时间联系经销商,按照三包政策流程处理;同时也可通过车质网等权威平台向厂家反馈,以更全面地维护自身合法权益。
