你好,我的车子两年四万七千公里,2020年7月九号行驶中突然行驶不了了,然后用拖车给拖到修车店检查,说是变速箱坏了,现在4S店和制造商现在推卸责任不管了,买车的时候他们承诺3年十万公里属于质保期间.这种情况我们消费者应该怎么办?
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