你好，贵网站的真诚服务打动我们，请问厂家处理的期限是多久？投诉审核通过了，厂家回复和处理好几天了一直都没有音讯？难道都在推诿吗
您好！您所反映的问题已经审核并反馈到厂家及相关主管部门进行备案，厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系，请您耐心等待。进口车辆可能回复时间更长一点，车质网也会在第一时间进行催促。
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