您好！哪吒S提示绝缘故障不一定就是动力电池损坏，该故障代表整车高压系统绝缘阻值偏低，压缩机、充电机、电机控制器、高压线束、插头受潮进水都会触发报警。只有电池包磕碰、进水、电芯破损才属于动力电池本体损坏

您好！车辆如果存在质量问题，可以售后部门对车辆进行维修，如果维修仍无法解决车辆问题且达到三包法规定的退换条件，可以要求经销商退换车辆。