您好！通过您的描述，如果存在质量问题联系售后未得到解决，可以通过车质网进行反馈，我们会将您的问题反馈到厂家，等待厂家处理问题。

您好！建议您先到4S店具体检查故障原因，如果真是因为发动机拉缸导致您可以与经销商协商更换发动机。如果协助无法达到一致，可以到车质网投诉。