您好!2024年奇瑞小蚂蚁251续航车型快充失效而慢充正常,可能由充电设备故障、车辆充电接口问题、电池管理系统保护、电池故障或充电线路问题导致。如果该情况通过售后检修未能得到处理话,可以要求售后向厂家
您好!奇瑞小蚂蚁冷车无法挂挡主要是换挡旋钮内部阻尼脂低温变粘导致卡滞,或刹车开关或电子手刹传感器因低温信号异常触发了系统保护机制。建议先热车解冻尝试,若频繁发生,质保期内需联系售后进行相应处理。如果在
您好!售后仅以“未定期保养”拒绝奇瑞小蚂蚁的故障动力电池提供质保通常不合理,根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,商家需举证故障与未保养存在直接因果关系才能拒保。
您好!奇瑞小蚂蚁充电功率骤降,可能是电池温控保护、BMS故障、充电设备不匹配或电池老化所致,可先检查环境温度、更换充电桩测试,若未解决建议联系4S店检测BMS和电池状态。如果售后未能处理问题的话,可以
您好!车辆在保质期内出现限速问题,若为产品质量问题,维修费用应由厂家承担。虽出保质期才查出问题,但由于是保质期内已存在的故障,可以提供相关凭证与厂家或经销商协商处理。如果协商无法达成一致,也可以尝试到
您好!要鉴定充电端口和充电桩是否符合国标(GB/T标准),可以从以下几个方面进行确认,并结合权威检测机构的认证:1.接口类型与物理特征慢充(交流充电):国标采用7孔接口(GB/T 20234.2),尺
您好!当奇瑞小蚂蚁在特来电快充桩无法充电时,建议按以下步骤处理:先从基础入手,检查充电枪、插座是否完好,清理触点异物,观察车辆与充电桩的错误提示,同时用其他品牌快充桩或随车慢充枪测试,初步判断是设备故
您好!您可尝试直接致电奇瑞新能源厂家客服或对接售后部门,清晰详实说明车辆维修详情,4S店处置方式及对您造成的困扰,明确要求厂家介入协调,督促4S店妥善解决问题并给予合理赔偿。此外,也可通过车质网平台进
您好!奇瑞新能源小蚂蚁充电时自动跳枪,可能源于充电桩故障、充电枪或接口接触不良、线路破损等充电设备问题,也可能是电池管理系统异常、电池老化等车辆自身故障,还与高温低温触发保护机制、电压不稳等环境因素有
您好!这种情况建议您通过车质网投诉反馈,平台会将投诉问题反馈厂家并跟进处理。