您好！因为无法启动的问题比较复杂，看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。有可能是开关存在一定问题。

您好！您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

您好！如果售后已经确定为电池包的问题，那您直接让厂家更换就行。