您好!奥迪A6尾灯内部开裂拒保,主要是厂家将该通病可能归为清洁剂、冷热交替带来的环境应力问题,认定属于使用原因,以此减少配件赔付成本。按三包规定,厂家主张非质量问题需要拿出书面证据,你可索要正式拒赔单
维修保养奥迪A6L
您好!奥迪A6L轮毂剐蹭后其它独立位置出现氧化,只要氧化处无外伤、仍在质保期内,就可以凭清晰照片和质保手册向4S店申请索赔。如果4S店以剐蹭为由拒赔,你可以要求对方出具成因检测报告。如果在与售后沟通协
您好!优先要求4S排查线路、灯光控制模块。保留每次维修工单、故障照片录像。同一故障维修超5次未解决,依据三包法可申请协商退换车。如4S只换件不找根源,可向厂家投诉,同时提交 12315、车质网反馈。明
您好!一汽奥迪A6L车联网失效,可能是车辆所处位置移动信号薄弱,或是车载流量耗尽、账号未完成实名认证;也存在车机系统缓存异常、后台服务器临时维护的情况。若排除以上因素,则大概率为T-BOX通信模块故障