重点车型分析
1、投诉量大幅增长 小鹏MONA M03应改善口碑表现
根据小鹏官方消息，小鹏MONA M03发布674天，累计量产下线突破28万台，实现同级领跑。从其近一年的销量变化可以看到，大体呈现出典型“V”型曲线。自2026年2月跌至谷底后，小鹏MONA M03的月销量开始出现连续反弹。特别是在4月推出改款车型后，连续3个月销量破万，但距离2025年创下的历史销量峰值仍有明显差距。伴随着市场表现持续回暖，小鹏MONA M03的月投诉也开始走高。6月，其投诉量环比涨幅翻倍，达到近一年的峰值，口碑表现开始出现下滑迹象。据车质网数据显示，小鹏MONA M03的投诉多数集中在质量问题，具体投诉故障点为“驾驶辅助系统故障”、“空调问题”等。部分车主反馈，购买的车辆出现辅助驾驶失效，以及空调不制冷的情况。从其6月的投诉销量比数值来看，相比5月有显著增长，整体表现欠佳。短期来看，借助新车上市带来的红利，小鹏MONA M03销量仍有上行空间，但若想进一步扩大市场份额，亟需针对性解决投诉问题、修复产品口碑。
2、投诉销量比表现稳定 海豹05 DM-i有望重返巅峰
作为比亚迪海洋网的新成员，海豹05 DM-i上市后市场表现一路走高，2025年11月首次突破2万辆大关，创造车型历史纪录。2026年1月，受多种因素影响，海豹05 DM-i销量跌入谷底。从其近几个月的销量走势来看，整体呈现出稳步走高态势。6月，海豹05 DM-i销量创年内新高，环比上涨14.9%，虽然仍未破万，但已释放出明确的复苏信号。从其近一年的月投诉走势可以看到，2026年之前投诉量一直都保持在相当低的水平，2026年随着销量回升，投诉量也同步增加，但始终都保持在个位数，口碑表现值得肯定。结合其6月的投诉销量比数值来看，虽较5月有所升高，但仍处于合理区间，在榜单所有车型中名列前茅。短期来看，海豹05 DM-i凭借性价比优势，市场热度有望持续升温，重返销量巅峰只是时间问题。
