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吉利银河E5车辆充电异常 充不进电

投诉编号:【1674209】 投诉时间:2026-06-02 23:13 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河E5 投诉车型:2026款 530km 启航版

感谢平台,上次发的在4S店劝说下删除了,再次发出来实属无奈。新车就出现多处问题,几千公里打转向时前轴出现哒哒响,新车不想到处拆。直到25年6月2日在4S店换了半轴,谁知没多久前轮再次出现同样问题,检查后10月22日更换两边轮毂轴承。其间检查发现减速器油封漏油,4S店说不能再跑了怕打坏减速器,停在4S店几天等配件更换油封。正月初打转向又出现同样异响,4S店说无法解决这是设计问题。3月底厂家来人试车没复现问题,接着说在另外一辆同型号车上试出了问题打了油解决了。听到这个消息后26年4月7日再次拆开轮毂轴承打油,结果不出十几天又开始异响,而且越来越严重。其间车辆还多次出现下车后锁不了车的情况,反映很多次查了很多次,最后换了主驾座椅总成,说是座椅太软塌陷压到下面传感器了,目前暂未复现该故障。前边两侧玻璃下雨天上下有口哨声,门把手缩进去时噪音很大像放屁一样听着难受。减震器平面轴承坏引起打满方向异响后来更换。因为转向异响故障,26年5月21日厂家和配件商来人带来配件更换左右制动器总成和左右半轴,暂时解决了打方向异响的问题,也不知道又能管几个月。刚开出4S店才9天,5月31日起又出现三次充电异常,充不进和充一下停掉。25年1月24日才购买的车多次出问题,这质量,老百姓十几万买辆车也不容易,本来靠着它跑路养家糊口,结果不是在修车就是在修车的路上,真希望厂家能帮我退回去。

吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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