鸿蒙智行问界M7减震器异响 悬挂故障

CDC阻尼减震总成出现质量问题异响，双减震前后均在不到16个月的时间全部更换坏掉，这次打电话没人解决，互相推诿，厂家拒绝理赔车辆，现在行驶中出现异响，噪音较大，要求厂家介入解决400不回复投诉多次时间已经过去半个多月没有任何相关有效的部门介入解决麻烦黑猫不要400给我简单的回复就认为解案了。