涉及虚假宣传,宣传中称整车终身质保,但实际仅提供三电系统质保。车辆其他部件均被归为易损件和特殊件,而易损件和特殊件均不属于终身质保范围!
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司驻马店豫园4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。车辆已超出整车质保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“