本人购买奇瑞QQ冰淇淋新能源汽车，车辆出厂自带远程控制硬件，包含：手机远程开锁、闭锁、远程开空调、车况查看等基础用车功能。购车时，销售人员从未明确告知远程控车功能后续要收费，也未说明一年120元，仅宣传“APP远程控制可用”，存在刻意隐瞒、诱导消费。现在免费期结束，官方要求每年收取120元服务费，否则直接禁用远程开锁、开空调等基础刚需功能。该功能属于车辆自带硬件配套的基础使用功能，硬件成本已经包含在车价里，车企属于重复收费、捆绑强制消费，严重侵害消费者知情权、公平交易权。诉求：1.?奇瑞QQ冰淇淋远程开锁/闭锁/开空调等基础控车功能，必须终身免费； 2.取消一年120元不合理订阅收费；
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：开通车联网服务后，到期前APP车控界面会有续费提示，如需继续使用，可以在手机APP上续费，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
