整车控制器ECU通讯故障，4S店无法排查，400客服推诿。车辆经常无故启动报警、通讯失灵，每次使用需断开负极15分钟才能启动。4S店多次维修（含3次拖车、4次换件）未解决。首次出现问题为2025年5月15日，2025年10月开始进店维修，截至3月29日已过质保，问题依旧存在。
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
奇瑞QQ冰淇淋正常行驶方向失控 刹车失灵奇瑞QQ冰淇淋手机控制车辆功能被限制奇瑞QQ冰淇淋方向盘按键失灵 中控屏损坏奇瑞QQ冰淇淋充电机损坏 充不进去电奇瑞QQ冰淇淋录入信息错误导致质保有影响
奇瑞QQ冰淇淋电池及电机控制器故障
