


名爵MG426款自由版,26年2月初购入,之后发现在过坎过坑驾驶座前与转向有异响,随着使用场景的变化,这种异响越来越严重,我此前的二手油车10年都没有此类异响,特别是过搓板路这种响声就更加的难以接受!我这里的4S店根本没有索赔功能,只能到邻城处理,来回两三百个公里!我趁着51过去了一趟回来跟我说官方反馈正常,并不影响安全和使用?这是才两个月的新车啊,厂家根本没有做应力测试就出厂了对吗?我这提车都不够1个月就已经有旷量异响,反倒是厂家赖账起来,坚决不同意这种处理方法!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
