随州智己售后门店工作人员主张为人为损坏造成的,举证责任完全在厂家而非消费者自证无责,现正式诉求:1.智己厂家及4S店正视产品批量质量问题,履行原厂质保义务;2.向车主给出正式合理解释与书面处理方案。
智己汽车厂家回复:您好,已安车排当地交付服务中心与您联系沟通。