2026年5月1日在高速上正常行驶时,车辆毫无征兆地突然紧急制动。我反馈给智己汽车客服后,客服说需要提取车辆数据,10到15分钟后给反馈,结果一直没有回复,只让我等。同时我提供了发生紧急制动那段的行车记录仪视频,在我不断催促下,给我的回复结果是雷达误检到前方有车横穿。跟他们确认后,他们承认是车辆质量问题。这已经危及到我的生命安全。到目前为止没有给我任何解决方案,现在开车已经有阴影了,高速上突然急刹,谁受得了?这不只危及我的生命安全,也危及同样行驶在路上的其他人的安全,还有购买这款车的所有车主的安全!
智己汽车厂家回复:您好,已安车排当地交付服务中心与您联系沟通。
