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蔚来ES8新车故障灯报警 激光雷达不可用

投诉编号:【1640549】 投诉时间:2026-04-27 19:09 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES8 投诉车型:2026款 六座行政豪华版

4月12日提车,4月14日在蔚来官方贴车衣,4月16日取车时出现故障提示。技术人员称无碍,称车衣开孔后会消失。但开孔后故障灯持续亮起,检测后被告知需更换雷达总成,并以赔偿20000积分敷衍。要求提供车辆数据与检测报告,对方均拒绝出示。

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