捷途山海L7 PLUS音响宣传不符 座椅记忆异常

1、厂家宣传车型配备伯牙之声音响，实则为索尼音响，且不支持环绕功能，实际音响与宣传不符，且翻看手册和配置清单中未注明为索尼音响，诉求召回，此前投诉仅有人了解情况后便回复处理结束，未实际解决问题，再次诉求召回更换。2、旗舰款5座前排座椅记忆功能无法使用，购车时仅告知该车型比7座少第三排座椅，其他配置一致，未清晰介绍车辆实际情况，诉求按购车前承诺解决问题，实现座椅记忆功能。要求解决问题。3鸿蒙系统APP问题你让等我等。这小问题我都可以等，但是你不能忽略我其他投诉只回复问我这个问题，然后就结案。400也没有任何回复，一直是我单线联系，告知这车没有，你纳闷不有我就不会投诉了，没有你售前介绍清晰让我抓不住你虚假宣传的证据也不会有这个投诉。