捷途山海L7 PLUS仪表显示前左侧雷达故障

2025.12.24下定金购车，2026年2.10提车，刚出门口发现问题，销售人员称可能是脏了，着急回去上班就跟他说擦了再发现跟他们说，2.13号外出发现擦拭后还是有问题，临近过年，销售人员说过完年来看，抽空去看了是雷达坏的，就说等配件到了去换，3.13号通知到了去换，换完说好了就走了，快到停车场发现问题又出现了，后又说去重新刷新系统，但还是没有能保证刷新后就是正常，便还未去，跟4s店提了诉求要求对本人的损失进去赔偿及维修好，4s店工作人员称找工厂处理，工厂处理不了就找消费投诉，希望有关部门能给予帮助，保护消费者权益，希望厂家处理。