捷途山海L7 PLUS经销商承诺礼品不兑现

投诉编号：【1605082】 投诉时间：2026-03-06 08:36 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：捷途山海L7 PLUS 投诉车型：2026款 121km 舒适版 5座

购车前销售承诺2万人民币。其中一万购车后即可办，剩下1万过几个月可以办理，提车一个月后未收到任何赠品，后续联系说已经离职，联系捷途客服后4S店经理电话联系答应办理，但3个月无任何回应，毫无诚信！现在要求落实兑现具体时间。

奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！