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上汽名爵MG4车辆购车短期内改款增配

投诉编号:【1635395】 投诉时间:2026-04-21 23:35 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2026款 437 自由版

本人于2026年4月6日购车现车开回家,仅提车12天,4S店就摆出了新款车型并于25日正式上市。购车时销售未告知近期将发布新款、未提示车辆即将换代贬值风险,严重侵犯消费者知情权。新款相比较老款大幅增配,导致本人车辆短期内严重贬值,心理与经济均受损失。现要求厂家正视问题,给予合理补偿。诉求1.给予合理现金差价补偿6000-8000元。2.终身免费基础保养+整车延保5年3.免费升级同款车机/仪表屏和中控屏。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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