车辆核心硬件未变,但新款升级了全新仪表盘、方向盘、内饰配色,还新增了智驾提示灯,并对车机体验进行了优化等多项实用配置。购车时,销售未告知车辆即将改款,本人在信息不对等的情况下完成了购车。结果车辆刚提不久就沦为老款,使用体验落差明显,保值率也受到损害。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。