车子轮胎,四条轮胎大面积开裂。但因右前方轮胎被钉子扎过,拒绝给我索赔。但没有被钉子扎过的轮胎同样出现了大面积的开裂。因此。被钉子扎过与其质量问题并无必然联系。所以要求四条轮胎全部索赔。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。