帕萨特原厂配套韩泰轮胎，厂家承诺质保三年，在使用2年零两个月的过程中轮胎出现严重开裂造成用车安全隐患，厂家拒绝质保。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
