



本人于2023年12月25日在惠州市AITO体验店购买了一辆2024款五座后驱PLUS版本的问界M7,于2025年1月6日上牌。自购车半年后问题不断,一直在断断续续维修,具体问题如下:1.2024年6月首次维修,后视镜摄像头黑屏(已修复);2.2024年8月起车门开始异响。第一次维修:拆卸5门内饰板打黑胶处理,不到半个月问题复现;第二次拆车门内饰板整理线束一周后问题复现;第三次拆车门胶条打蜡油半个月后问题复现;第四次再次打蜡后问题依旧。截至目前已累计维修4次仍未修复(其中两次未记录到工单上);3.2025年3月车顶棚出现轻微异响,中途反馈给门店。至8—10月异响变大,经门店多次检修称是车顶横梁钣金脱焊。直至1月拆全车内饰焊接横梁,提车一周后A柱内饰板脱落,B柱内饰板松动,门框脚踏板脱落,再次返修。2月车顶棚异响重现,年后3月9日再次拆全车内饰修理,本人亲自现场监督,发现多处内饰板卡扣断裂。3月28日提车,回家途中A柱内饰板再次脱落。截至目前车辆仍在维修中。4.AEB功能不触发,每次进店均反映此问题,门店检测结果为正常。2024年12月低速转弯时撞到一名老人,送修门店,门店回复检测正常。2026年4月2日,门店用假人测试,前两次撞到假人,后三次成功刹停,门店称属于正常现象。以上维修累计时间已远超30天。后续又陆续发现新问题:车门内部钣金孔生锈、4门锁栓固定螺丝生锈、车胎内侧隔板断裂、减震器异响。本人诉求退车,多次与门店及厂家400沟通要求全款退车,但均以各种理由不予退车。
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