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华晨宝马i3充充电口无法开启电机故障

投诉编号:【1627367】 投诉时间:2026-04-10 14:31 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2024款 eDrive 35 L

2026年1月11日,快充口打不开,到店升级系统后提升高压故障,再次升级系统后故障消除1月14日取回车辆。1月17日出现传动系统损坏抛锚无法启动,拖车4s店维修,需要抬电机清理碳刷。1月23日交车。3月22日快充口再次打不开,3月28日到店维修,检测后更换快充线和快充口配件,4月3日取回车辆。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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