华晨宝马i3维修后车辆高速方向重 灵敏发飘

本人车辆购买一年半后，出现半轴油封漏油问题，维修后，车辆在高速行驶至90码以上时，出现方向盘转向沉重、转向过于灵敏的情况，稍微转动一点点方向盘，车辆就会偏离原有车道，严重影响驾驶安全。本人将问题反馈后，官方授权维修门店及厂家售后试车后回复，称车辆底盘、相关数据均已检查，无任何问题。但实际情况是，在厂家回复一切正常后，车辆仍存在异常，方向盘需歪着才能保持直线行驶，这与他们所说的“一切正常”严重不符，其无视安全隐患、让继续使用的态度，完全是不把客户的生命安全放在心上。本人要求售后提供转向力矩及车辆稳定性鉴定数据，却被回复无法提供；当本人不认可其检测结果时，对方竟要求本人自行寻找第三方鉴定，毫无道理。对方仅口头声称数据无问题，却未提供任何相关证明，无视客户的合理诉求，反而要求客户自行证明车辆存在问题。