2025年11月底,汽车出现整车故障,抛锚在路上无法正常行驶,经4S店检测为电池问题后,将车辆送至4S店维修电池,更换了一组电芯。12月份,4S店将车交付于我,并告知电池已维修完毕,可以正常使用。2026年4月5日,使用车辆时,车子再次出现同样的问题,依然无法正常行驶且整车故障灯亮起。前往4S店报修后,对方称电量显示不准确,只需校准电池,声称电池不存在问题。若电池确实没有问题,为何会两次抛锚在路上,后期是否还会再次出现此类问题?现要求厂商更换新的电池。
上汽通用五菱厂家回复:经核实,车辆仪表电量与实际不相符,售后4S已将车辆进行满电效准电量处理,门店试车后确认车辆无异常,建议您先观察使用,后续如有需要或疑问可以随时反馈到门店。
