五菱宏光MINIEV车辆无法充电 要求处理

该车充不了电，插上充电枪可以显示正在充电，但是立马转换充电线已连接，进店检测说充电枪故障，但是换了充电枪故障依旧，检测充电机故障。刚过保修就出现故障表示不认可，而且网上查询该故障属于通病，要求厂家跟我免费更换。