鸿蒙智行问界M9转向报警故障且抢方向

车辆出现自动报警问题，差点坠入悬崖，联系店内工作人员进行标定后，对方称无问题，可我回到家后发现问题依然存在。现在联系工作人员，对方表示只能等4.3版本上线后才能解决该问题。我想询问，我现在需要用车，若用车途中出现安全事故，责任该由谁承担？目前厂家未给出合理解决方案，仅让我等待，我每天都需要用车，实在不知道要等到什么时候。