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鸿蒙智行问界M9驱动电机故障 动力受限

投诉编号:【1616753】 投诉时间:2026-03-23 20:32 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M9 投诉车型:2025款 增程 Ultra版 52kWh 6座版 (192线激光雷达)

自动泊车时,突然报驱动电机故障、系统稳定性故障、下坡故障、车身稳定性故障等,随后限制车速54km/h。送到张家口4s店,给的答复是误报和软件问题,说需要升级,现在到店已经11天,未完成升级,也不给出详细的故障诊断和维修工单,维修期超出5天,未提供代步车和赔偿。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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