在2026年3月15日投诉后,于2026年3月30日进店检查。宝骏4S店工作人员检查确认,主副驾驶座椅存在异响问题。主驾座椅框架可在店内更换骨架,但作为消费者,我不认可此解决方案。3月16日之后,左右尾灯及贯穿灯出现进水情况,已将相关视频发送给工作人员。在气温约15度时,车辆续航50%后行驶表现很差,从100%续航降至25%续航,总共行驶约240公里,可查询后台数据。左后门关门时存在异响,工作人员也明确听到声音。此外,之前曾更换过一次主机电脑,后期工作台还会发出“哗啦啦”的异响。我就不附加过多图片和视频了,4S店工作人员均已掌握相关材料,他们也进行了录制。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
