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宝骏云朵厂家承诺OTA升级领航不兑现

投诉编号:【1617114】 投诉时间:2026-03-24 12:19 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏云朵 投诉车型:2023款 460 Max 灵犀版

2023年宝骏云朵宣传大疆智驾,所以才购买了这款车型。但买了后才发现在城区可用性太差,根本不敢使用。2025年大疆更新了智驾算法为端到端模型,厂家承诺2025年底推送城市领航OTA。时至今日还没有推送。

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!非常理解您想尽快体验到新功能的心情。城市领航涉及车辆自动驾驶辅助、动力系统控制等影响车辆基本性能的升级,都是需要进行备案和审批的。这是为了确保每一次OTA升级都足够安全、稳定,也是对您行车安全的负责。关于这次版本的OTA升级,目前正处于国家相关部门的备案审批流程中。据了解,比亚迪、吉利等品牌的OTA升级也延期至今年年底。我们正在积极推动审批流程,有新的进展会立即联系您。

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