极氪9X分期购车贷款未通过经销商未退订

本人于2026年2月12日订购极氪9X，缴纳2万定金，销售承诺可办5年分期2年0息贷款，未告知该贷款审批极高、极易拒贷。后续本人及弟弟先后申请5家银行均被拒，改7年全息贷款仍被拒，本人无任何违约，全程配合办理，非主观不购车。现门店单方解约，拒不退还2万定金，属于霸王条款，侵害消费者权益，恳请平台介入，督促极氪全额退还定金。